Ingent Network
Ingent Network es el servicio integral de mantenimiento, soporte de servidores y estaciones de trabajo que permite garantizar su correcta operación a un precio fijo mensual.
Imagina que el lunes por la mañana los sistemas informáticos no funcionan: Ingent Network asegura tus sistemas informáticos, nos ocupamos que no te fallen, ni tan siquiera los lunes.
El equipo experto de Ingent Grup monitoriza los servidores en sus instalaciones desde su Centro de Operaciones tal como si se encontraran en un Data Center.
Ingent Network permite sacar todo el provecho de Linux, porque se encarga de todo.
Los servicios que se incluyen en Ingent Network son:
- Monitorización de los sistemas
- Control de variables sensibles (uso de espacio de disco, proceso, memoria, copias de seguridad, ataques,…)
- Servicio de alertas en caso de superación de umbrales de estas variables.
- Report mensual del estado de los servidores y de las intervenciones realizadas
- Mantenimiento correctivo, control de las versiones de los aplicativos, instalación de patches de seguridad o nuevas versiones.
- Apoyo on-line a incidencias de servidor ilimitadas
- Mantenimiento evolutivo, instalación proactiva de nuevas funcionalidades de acuerdo con las necesidades del cliente o del entorno.
- Servicios IP de valor añadido, entre los que se encuentran el de servidor de correo electrónico secundario, que garantiza la no pérdida de mensajes de correo entrantes en caso de caída de la línea ADSL, el relay de correo de salida, servicio de DNS, hosting web, servicio de listas grises para el filtrado del Spam, …
Ingent Grup no tiene como objetivo realizar horas de mantenimiento de sistemas sino minimizarlas. Al estar sujetos a una cuota mensual única, el objetivo es que no se produzcan problemas ni errores al sistema del usuario de Ingent Network.
Las incidencias las recibe Ingent Network, no los usuarios. Los sistemas simplemente funcionan.
El equipo de Ingent Grup vela porque los nodos de Ingent Network estén permanentemente actualizados, de forma que no representen ningún problema. Ingent Network permite que el Centro de Operaciones detecte los errores antes que el propio usuario, y que los pueda corregir antes de que representen un problema.
Servicios de Ingent Network
La red Ingent Network consiste en una serie de servicios profesionales y de valor añadido que permiten garantizar el correcto funcionamiento y la evolución de sus servidores y sistemas.
Los nodos Ingent Network son servidores de ofimática que cubren múltiples funcionalidades requeridas por las empresas. Cualquier servidor se puede integrar a Ingent Network, independientemente de su sistema operativo o de los servicios que ofrezca, pero los nodos suministrados por Ingent se basan en software libre, abaratando considerablemente los costes de instalación de funcionalidades básicas a las empresas.