Ingent Network

Ingent Network és el servei integral de manteniment i suport de servidors i estacions de treball que permet garantir la seva correcta operació per un preu fixe al mes.

Imagina que dilluns al matí els sistemes informàtics no funcionen: Ingent Network assegura els teus sistems informàtics, ens ocupem que no et fallin, ni tan sols els dilluns.

L’equip tècnic expert d’ Ingent Grup monitoritza els servidors a les seves instal·lacios des del seu Centre d’Operacions tal com si es trobessin en un Data Center.

Ingent Network permet treure tot el profit de Linux, perquè se n’encarrega de tot.

Els serveis que s’inclouen a Ingent Network són:

• Monitoratge dels sistemes
• Control de variables sensibles (ús d’espai de disc, procés, memòria, còpies de seguretat, atacs,…)
• Servei d’alertes en cas de superació de llindars d’aquestes variables.
• Report mensual de l’estat dels servidors i de les intervencions realitzades
• Manteniment correctiu, control de les versions dels aplicatius, instal·lació de patches de seguretat o noves versions sota control.
• Suport on-line a incidències de servidor il·limitades
• Manteniment evolutiu, instal·lació proactiva de noves funcionalitats d’acord amb les necessitats del client o de l’entorn.
• Serveis IP de valor afegit, entre els que es troben el de servidor de correu electrònic secundari, que garanteix la no pèrdua de missatges de correu entrants en cas de caiguda de la línia ADSL, el relay de correu de sortida, servei de DNS, hosting web, servei de llistes grises pel filtratge de correu brossa, …

Ingent Grup no té com objectiu realitzar hores de manteniment de sistemes sinó minimitzar-les. A l’estar subjectes una quota mensual única, l’objectiu és que no es produeixin problemes ni errades al sistema de l’usuari d’Ingent Network.

Les incidències les rep Ingent Network, no els usuaris. Els sistemes simplement funcionen.

L’equip d’Ingent Grup vetlla perquè els nodes d’Ingent Network estiguin permanentment actualitzats, de manera que no representin cap problema. Ingent Network permet que el Centre d’Operacions detecti els errors abans que el propi usuari, i que els pugui corregir abans que representin un problema.

Serveis d’Ingent Network

La xarxa Ingent Network consisteix en una sèrie de serveis professionals i de valor afegit que permeten garantir el correcte funcionament i l’evolució dels seus servidors i sistemes.

Els nodes Ingent Network són servidors d’ofimàtica que cobreixen múltiples funcionalitats requerides per les empreses. Qualsevol servidor es pot integrar a Ingent Network, independentment del seu sistema operatiu o dels serveis que ofereixi, tanmateix, els nodes subministrats per Ingent es basen en programari lliure, abaratint considerablement els costos d’instal·lació de funcionalitats bàsiques a les empreses.